Shop now, pay later
Pays : Suède
Année de création : 2005
Lancé à Stockholm en 2005, Klarna a transformé le shopping avec des solutions « Achetez maintenant, payez plus tard », une application bancaire et un outil de comparaison de prix en temps réel. Avec 150 millions d'utilisateurs et 500 000 commerçants dans 45 pays, la fintech simplifie le commerce en ligne et en magasin. Son architecture native du cloud, ses algorithmes IA et ses mesures anti-fraude soutiennent des taux d'approbation élevés et une expérience fluide. Klarna diversifie ses revenus grâce à « Klarna Ads », au marketing d'affiliation et aux données de vente au détail. Engagé pour la transparence des prix, la santé financière des jeunes et la neutralité carbone de ses centres de données, Klarna publie des rapports d'impact et soutient l'éducation financière, visant à prouver que l'innovation dans les paiements peut aller de pair avec la responsabilité.
Klarna devait établir un message crédible sur les nouveaux parcours de paiement sans être enfermé dans un discours purement promotionnel. Au cours de huit mois, Trois Actes a mené une mission de presse structurée autour de « Achetez maintenant, payez plus tard ». Le cadrage a défini une plateforme de message et un calendrier éditorial. Des questions-réponses de crise, un kit de chiffres, des argumentaires section par section et une formation aux médias ont permis d'assurer la préparation des porte-parole. Trois Actes a produit cinq communiqués de presse et un dossier de presse modulaire. L'activation a mobilisé 151 journalistes et producteurs ciblés. Résultat : environ 48 mentions qualifiées et 23 interviews ou opportunités de prise de parole directe, suivies d'un débriefing opérationnel pour maintenir l'effort.
