The better way to buy and sell a car online
Pays : Royaume-Uni
Année de création : 2018
Fondée au Royaume-Uni en 2018, Cazoo a entrepris de transformer l’achat et la vente de voitures d’occasion grâce à une expérience 100 % numérique. Recherche, financement, assurance, reprise et livraison à domicile sont accessibles en quelques clics, avec une période de retour de 7 jours et une garantie d’un an. Après une phase d’hypercroissance soutenue par une logistique intégrée verticalement, l’entreprise a pivoté en 2024 vers un modèle de marketplace reliant acheteurs particuliers et concessionnaires professionnels. Transparence (photos 360°, vérifications d’historique HPI), reconditionnement certifié et logistique à plus faible empreinte carbone restent au cœur de la promesse. Cazoo soutient également des programmes de formation mécanique et d’employabilité, démontrant qu’un marché automobile numérique peut être simple, fiable et plus durable.
Programme de parrainage et de partenariat pour renforcer la crédibilité de l'achat de voitures en ligne en soutenant les revendications des marques avec une validation par des tiers. Encadrement stratégique (objectifs, publics, risques de réputation et matrice de score), puis cartographie, sensibilisation ciblée via des introductions contextuelles et négociation. Livraison du kit d'activation et pilotage via un tableau de bord (livrables, visibilité, engagement, retour qualitatif), suivis d'une feuille de route de consolidation.
Le programme a cartographié 39 partenaires potentiels et a effectué 17 approches ciblées, entraînant 2 partenariats structurés, soit un taux d'approche de 43,6 % et une conversion de 11,8 % de l'approche à la signature. La planification de l'activation a couvert 12 livrables, avec 10 exécutés, correspondant à un taux de réalisation par la contrepartie de 83 % ; 1 des 2 partenariats a été renouvelé. Le reporting a suivi l'inventaire livré, l'engagement par activation, la satisfaction des partenaires et le respect de la sécurité de la marque. Valeur estimée du partenariat sécurisé (droits en espèces et en nature et inventaire) : 480 000 EUR.
