This is Generation easyJet
País: Reino Unido
Año de establecimiento: 1995
Fundada en 1995, easyJet opera una flota de alrededor de 355 aviones Airbus en más de 1,200 rutas que conectan 38 países. Su modelo de “bajo coste con cuidado” se basa en posiciones sólidas en aeropuertos importantes, una flota estandarizada y una digitalización avanzada, combinando tarifas competitivas con un servicio al cliente galardonado. La aerolínea tiene como objetivo lograr emisiones netas cero para 2050 a través de aviones A320neo más eficientes, combustibles sostenibles de aviación, optimización de trayectorias habilitada por IA y apoyo a la investigación sobre hidrógeno. Los acuerdos intermodales fomentan la continuidad ferroviaria. easyJet Holidays complementa la oferta con paquetes de “vuelo + hotel”, mientras que la accesibilidad (soporte para la aplicación VoiceOver, asistencia PRM) y la transparencia de tarifas siguen siendo fundamentales para su promesa de hacer que viajar sea simple y asequible para todos.
Programa del evento para convertir a 'Generación easyJet' en un encuentro estructurado que reúne a medios de comunicación, partes interesadas públicas y socios aeroportuarios en torno a nuevas rutas y compromisos operativos. Diseño del formato como un viaje guiado, gestión de invitaciones y confirmaciones, coordinación de proveedores y producción en el sitio con manejo de contingencias. Taller y demostración de puntos clave, un rincón de prensa, entrega rápida de resumen y consolidación de cobertura, participación y solicitudes entrantes.
La asistencia alcanzó aproximadamente 177 participantes de 347 invitaciones, con 208 confirmaciones de asistencia (tasa de confirmación del 60%) y una tasa de inasistencia del 15% (177 presentes de 208). La mezcla de la audiencia incluyó 33 periodistas (18.6%) y 23 creadores (13.0%), totalizando 56 miembros de la prensa y creadores (31.6%). Se llevaron a cabo seis talleres y demostraciones que apoyaron la narrativa, promediando aproximadamente 29.5 participantes por taller. El kit de contenido entregó 53 fotos, 14 clips cortos y 1 video resumen, con un estimado de 115 piezas de contenido generado por el usuario y 8 solicitudes posteriores al evento. La satisfacción obtuvo una puntuación de 4.1/5 con un NPS de +34, registrado con la tasa de confirmación, tasa de asistencia, participación en talleres y producción de contenido.
