This is Generation easyJet
País: Reino Unido
Año de establecimiento: 1995
Fundada en 1995, easyJet opera una flota de alrededor de 355 aviones Airbus en más de 1,200 rutas que conectan 38 países. Su modelo “low-cost with care” se basa en posiciones fuertes en aeropuertos importantes, una flota estandarizada y una digitalización avanzada, combinando tarifas competitivas con un servicio al cliente premiado. La aerolínea apunta a emisiones netas cero para 2050 mediante aviones A320neo más eficientes, combustibles de aviación sostenibles, optimización de trayectorias habilitada por IA y apoyo a la investigación de hidrógeno. Los acuerdos intermodales fomentan la continuidad ferroviaria. easyJet Holidays complementa la oferta con paquetes de “vuelo + hotel”, mientras que la accesibilidad (soporte de la app VoiceOver, asistencia PRM) y la transparencia de tarifas siguen siendo fundamentales en su promesa de hacer que viajar sea simple y asequible para todos.
Programa del evento para convertir a 'Generación easyJet' en un encuentro estructurado que reúne a medios de comunicación, partes interesadas públicas y socios aeroportuarios en torno a nuevas rutas y compromisos operativos. Diseño del formato como un viaje guiado, gestión de invitaciones y confirmaciones, coordinación de proveedores y producción en el sitio con manejo de contingencias. Taller y demostración de puntos clave, un rincón de prensa, entrega rápida de resumen y consolidación de cobertura, participación y solicitudes entrantes.
La asistencia alcanzó aproximadamente 177 participantes de 347 invitaciones, con 208 confirmaciones de asistencia (tasa de confirmación del 60%) y una tasa de inasistencia del 15% (177 presentes de 208). La mezcla de la audiencia incluyó 33 periodistas (18.6%) y 23 creadores (13.0%), totalizando 56 miembros de la prensa y creadores (31.6%). Se llevaron a cabo seis talleres y demostraciones que apoyaron la narrativa, promediando aproximadamente 29.5 participantes por taller. El kit de contenido entregó 53 fotos, 14 clips cortos y 1 video resumen, con un estimado de 115 piezas de contenido generado por el usuario y 8 solicitudes posteriores al evento. La satisfacción obtuvo una puntuación de 4.1/5 con un NPS de +34, registrado con la tasa de confirmación, tasa de asistencia, participación en talleres y producción de contenido.
