The better way to buy and sell a car online
País: Reino Unido
Año de establecimiento: 2018
Fundada en el Reino Unido en 2018, Cazoo se propuso transformar la compra y venta de coches de segunda mano a través de una experiencia 100% digital. La búsqueda, financiamiento, seguros, intercambios y entrega a domicilio son accesibles con unos pocos clics, respaldados por una ventana de devolución de 7 días y una garantía de un año. Después de una fase de hiper-crecimiento apoyada por logística verticalmente integrada, la compañía pivotó en 2024 hacia un modelo de mercado que conecta a compradores privados con concesionarios profesionales. La transparencia (fotos 360°, comprobaciones de historial HPI), reacondicionamiento certificado y una logística de menor carbono siguen siendo centrales para la promesa. Cazoo también apoya programas de formación mecánica y empleabilidad, demostrando que un mercado de coches digital puede ser simple, confiable y más sostenible.
Programa de patrocinio y asociación para fortalecer la credibilidad en la compra de un automóvil en línea respaldando las afirmaciones de la marca con validación de terceros. Enmarcamiento estratégico (objetivos, audiencias, riesgos de reputación y una matriz de puntuación), luego mapeo, divulgación dirigida a través de presentaciones contextuales y negociación. Entrega del kit de activación y dirección a través de un tablero (resultados, visibilidad, compromiso, retroalimentación cualitativa), seguido de una hoja de ruta de consolidación.
El programa identificó 39 socios potenciales y ejecutó 17 acercamientos específicos, resultando en 2 asociaciones estructuradas, es decir, una tasa de acercamiento del 43.6% y una conversión del 11.8% de acercamiento a firma. La planificación de activación cubrió 12 entregables, de los cuales 10 se ejecutaron, lo que corresponde a una tasa de cumplimiento de contraparte del 83%; 1 de 2 asociaciones fue renovada. Los informes rastrearon el inventario entregado, el compromiso por activación, la satisfacción del socio y el cumplimiento de seguridad de marca. Valor estimado de la asociación asegurada (derechos y recursos en efectivo y en especie): EUR 480,000.
