Donner du sens à l'information
Land: Frankreich
Gründungsjahr : 1873
Seit 1873 informiert, bildet und verbindet Groupe Bayard Generationen durch mehr als 150 Zeitschriften (La Croix, Notre Temps, J’aime lire), Tausende von Büchern (Bayard Éditions, Milan), Podcasts und Veranstaltungen. In 15 Ländern präsent, generiert es rund 40 % seines Umsatzes außerhalb Frankreichs und verfolgt eine humanistische Mission: Sinn zu stiften, verlässlich zu informieren und Kinder und Senioren zu unterstützen. Die vereinsbasierte Governance sichert die redaktionelle Unabhängigkeit und reinvestiert Gewinne in soziale Innovationen. Bayard investiert in den digitalen Wandel (Bildungs-Apps, Audioformate), Zugänglichkeit (leicht verständliche Inhalte, Hörbücher) und die CO2-Neutralität seiner Druckbetriebe. Von Medienbildung über Spiritualität bis hin zu Jugend-Comics vereint die Gruppe Kreativität, Ethik und Verantwortung und zeigt, dass ein Medienunternehmen wirtschaftliche Tragfähigkeit mit positivem gesellschaftlichem Einfluss kombinieren kann.
Einheitlicher Presseraum und redaktionelle Unternehmensplattform, um die Kohärenz mehrerer Marken sicherzustellen, schnellen Zugang zu Ressourcen zu gewährleisten und eine gemeinsame Governance zu ermöglichen. Workshops und Spezifikationen (Architektur, Zugriffsregeln, Governance und Compliance), gefolgt von der Bereitstellung einer funktionalen Basis: versionierter Presseraum, Medienbibliothek, geleitete Formulare, Analysen, publikumspezifische Bereiche und eine Sicherheitsschicht. Aktivierung durch Schulungen und Dokumentation sowie kontinuierliche Verbesserung, geleitet durch Nutzungsanalysen und die am häufigsten konsultierten Inhalte.
Zielbenutzerbasis: etwa 477 interne und externe Benutzer; 3 Schulungssitzungen plus Dokumentation, was etwa 159 Zielbenutzern pro Sitzung entspricht. Registrierte Benutzer: 477; monatlich aktive Benutzer: 262, was einer Adoptionsrate von 55 % entspricht. Geroutete Formulare erzeugen etwa 31 eingehende Anfragen pro Monat mit einer mittleren Bearbeitungszeit von 16 Stunden. Die Bibliothek verzeichnet etwa 629 Downloads pro Monat, oder etwa 2,4 Downloads pro monatlichem aktiven Benutzer; die Rate für veraltete Inhalte wird bei 9 % überwacht. Die Nutzerzufriedenheit liegt bei 4,1/5 mit einem NPS von +25, der zusammen mit MAU, Anfragevolumen, Bearbeitungszeit, Downloadvolumen und Inhaltsfrische verfolgt wird.
