ABB

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ABB

Engineered to Outrun

Land : Schweiz

Jahr der Gründung: 1988

ABB, das aus dem Erbe von ASEA (Schweden, 1883) und BBC Brown Boveri (Schweiz, 1891) hervorgegangen ist, hat sich zu einem der weltweit führenden Technologiekonzerne in den Bereichen Elektrifizierung und Automatisierung entwickelt. Das Unternehmen ist in mehr als 100 Ländern tätig und beschäftigt rund 110.000 Mitarbeiter. Es vereint Energietechnologien, fortschrittliche Robotik und industrielle Software, um die Produktivität, Sicherheit und Energieeffizienz für seine Kunden zu steigern. Seine vier Geschäftsbereiche - Elektrifizierung, Antriebstechnik, Prozessautomatisierung und Robotik & Diskrete Automation - bieten eine vollständige Wertschöpfungskette: Niederspannungs- und Mittelspannungstechnik, Hochleistungsmotoren, intelligente Antriebe, Steuerungen, digitale Zwillinge und ABB Ability™ Cloud-Services. Durch die Integration von IoT-Sensoren und KI in die Geräte behauptet ABB, dass es möglich sei, den Energieverlust um bis zu 30 % zu reduzieren und ungeplante Ausfallzeiten um 70 % zu senken. Das Unternehmen ist bestrebt, bis 2030 die Kohlenstoffneutralität für seine eigenen Betriebsabläufe zu erreichen und investiert in E-Mobilität (Schnellladestationen, hybride Schiffsantriebe) sowie in die Modernisierung von Stromnetzen durch öffentlich-private Partnerschaften. Mit mehr als 3.000 aktiven Patenten und rund einer Milliarde US-Dollar jährlich für Forschung und Entwicklung strebt ABB an, eine Zukunft zu schaffen, die schlanker, sicherer und vernetzter ist.

Zentralisiertes digitales Medienzentrum zur Beschleunigung von Presse- und Partneranfragen, Beseitigung von Dateiüberlastung und Gewährleistung von Freigaben. Stakeholder-Workshops über Kommunikation, Marketing, Recht, IT und relevante Länderteams zur Definition der Informationsarchitektur, Zugriffsregeln, redaktionellen Governance und Compliance-Anforderungen (DSGVO, Bildrechte, Auditierbarkeit). Bereitstellung einer modularen Lösung - eines versionierten Presseraums, Partnerbereichs, Einladungsmanagements, Foto-Logo-Video-Bibliothek, routengesteuerten Anfrageformularen, Analysen und Integrationen zur Reduzierung der erneuten Eingabe - mit Sicherheitsanforderungen, die im Voraus erfolgt sind (rollenbasierte Berechtigungen, Auditprotokolle, Downloadkontrollen). Inhaltsmigration und redaktionelle Normalisierung, gefolgt von der Befähigung für einen autonomen Betrieb über ein Admin-Playbook, ein Onboarding-Kit und einen Beta-Feedback-Zyklus.

Zielbenutzerbasis: etwa 377 interne und externe Benutzer; 2 Schulungssitzungen plus Dokumentation, was etwa 189 Zielbenutzern pro Sitzung entspricht. Registrierte Benutzer: 377; monatlich aktive Benutzer: 245, was einer Adoptionsrate von 65 % entspricht. Geroutete Formulare erzeugen etwa 29 eingehende Anfragen pro Monat mit einer mittleren Bearbeitungszeit von 12 Stunden. Die Bibliothek verzeichnet etwa 588 Downloads pro Monat oder etwa 2,4 Downloads pro monatlich aktivem Benutzer; die Rate für veralteten Inhalt wird auf 7 % gehalten. Die Benutzerzufriedenheit liegt bei 4,3/5 mit einem NPS von +30, der neben MAU, Anfragevolumen, Bearbeitungszeit, Downloadvolumen und Inhaltsaktualität verfolgt wird.

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© 2026 Trois Actes

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