ABB

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Engineered to Outrun

Land : Schweiz

Jahr der Gründung: 1988

Geboren aus dem Erbe von ASEA (Schweden, 1883) und BBC Brown Boveri (Schweiz, 1891), hat sich ABB zu einem der weltweit führenden Technologiekonzerne in den Bereichen Elektrifizierung und Automatisierung entwickelt. In über 100 Ländern tätig und mit rund 110.000 Mitarbeitern, kombiniert es Energietechnologien, fortschrittliche Robotik und Industriesoftware, um die Produktivität, Sicherheit und Energieeffizienz seiner Kunden zu verbessern. Seine vier Geschäftsbereiche - Elektrifizierung, Antriebstechnik, Prozessautomatisierung und Robotik & Fertigungsautomation - bieten eine vollständige Wertschöpfungskette: Niederspannungs- und Mittelspannungsausrüstung, hocheffiziente Motoren, intelligente Antriebe, Steuerungen, digitale Zwillinge und ABB Ability™ Cloud-Dienste. Durch die Integration von IoT-Sensoren und KI in die Ausrüstung behauptet ABB, die Energiekosten um bis zu 30% senken und ungeplante Ausfallzeiten um 70% reduzieren zu können. Das Unternehmen ist entschlossen, bis 2030 die Kohlenstoffneutralität für seine eigenen Betriebe zu erreichen, indem es in Elektromobilität (Schnellladestationen, hybrider Schiffsantrieb) investiert und Netze durch öffentlich-private Partnerschaften modernisiert. Mit über 3.000 aktiven Patenten und rund einer Milliarde US-Dollar jährlich in Forschung und Entwicklung will ABB eine Zukunft schaffen, die schlanker, sicherer und vernetzter ist.

Zentralisiertes digitales Medienzentrum zur Beschleunigung von Presse- und Partneranfragen, Beseitigung von Dateiüberlastung und Gewährleistung von Freigaben. Stakeholder-Workshops über Kommunikation, Marketing, Recht, IT und relevante Länderteams zur Definition der Informationsarchitektur, Zugriffsregeln, redaktionellen Governance und Compliance-Anforderungen (DSGVO, Bildrechte, Auditierbarkeit). Bereitstellung einer modularen Lösung - eines versionierten Presseraums, Partnerbereichs, Einladungsmanagements, Foto-Logo-Video-Bibliothek, routengesteuerten Anfrageformularen, Analysen und Integrationen zur Reduzierung der erneuten Eingabe - mit Sicherheitsanforderungen, die im Voraus erfolgt sind (rollenbasierte Berechtigungen, Auditprotokolle, Downloadkontrollen). Inhaltsmigration und redaktionelle Normalisierung, gefolgt von der Befähigung für einen autonomen Betrieb über ein Admin-Playbook, ein Onboarding-Kit und einen Beta-Feedback-Zyklus.

Zielbenutzerbasis: etwa 377 interne und externe Benutzer; 2 Schulungssitzungen plus Dokumentation, was etwa 189 Zielbenutzern pro Sitzung entspricht. Registrierte Benutzer: 377; monatlich aktive Benutzer: 245, was einer Adoptionsrate von 65 % entspricht. Geroutete Formulare erzeugen etwa 29 eingehende Anfragen pro Monat mit einer mittleren Bearbeitungszeit von 12 Stunden. Die Bibliothek verzeichnet etwa 588 Downloads pro Monat oder etwa 2,4 Downloads pro monatlich aktivem Benutzer; die Rate für veralteten Inhalt wird auf 7 % gehalten. Die Benutzerzufriedenheit liegt bei 4,3/5 mit einem NPS von +30, der neben MAU, Anfragevolumen, Bearbeitungszeit, Downloadvolumen und Inhaltsaktualität verfolgt wird.

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© 2026 Trois Actes

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